停车场管理制度

• 当班保安人员对所有进出车辆详细登记进出时间，并做好检查记录。检查内容：车辆是否有损坏，是否有备用胎、倒车镜，车门是否锁好等。

• 当班保安人员对进出车辆实行发牌制度，每进一辆需停放的车辆发一张“酒店停车卡”，车主来取车时必须持卡取车并把卡交还保安人员，此卡如有丢失，须到保安部办理手续，方可取车。

• 车场收费保安人员应指挥好车辆停放，在检查好收费时，应在发票上注明日期、时间及收费人姓名，并通知车主带好行车证、驾驶证。

• 车辆在离开车场时，当班保安人员须做到对票、对证、对车、取卡

  • 对票：检验收费人所开发票；
  • 对证、对车：检验行车证与驾驶证是否与人、车相符合；
  • 取卡：看开车人是否持有酒店停车卡，并给予收回。检查相符后方可放行。

• 停车场为一切进入酒店消费、办事的客人提供车位。

• 外来车辆在酒店停车，收费参照物价局的收费标准给予收费。

• 公司及酒店的车辆，酒店负责提供免费车位，并负责保管及安全。

• 地面停车场由酒店保安部负责维护管理，并接受公安交通管理部门的检查、指导。

• 车辆进入停车场应领取停车出入卡，出场时交回出入卡。保安员对进出停车场的车牌号码、进出时间，所发出入卡号等进行登记。认真执行规定，对可疑情况及时报告。

• 要提醒车主的停车出入卡请随身携带，认真保管，作为出场凭证，若有遗失，要立即向保安部申明补办，并赔偿相关手续费用。否则，后果自负。

• 停放在停车场的所有车辆，提醒车主必须锁好车门、车窗，贵重物品不要留在车里。

• 车辆在停车场若有交通违章，保安部将报请公安交通管理部门处理。

• 若车主在停车场停车与保安人员发生纠纷，应由双方协商解决，协商不成，可请仲裁机构予以仲裁。

• 出租车接送客人不得进入地下停车场。

• 提醒停车后驾驶者必须关好车门窗，调好防盗系统到警备状态。停车卡等有效证件及车内贵重物品必须随身携带，否则所产生的一切后果自负。

• 提醒不得在停车场试刹车，练习驾车，大型修车，有滴漏机油等车辆必须清洗干净。

• 进入酒店车场时速不得超过5公里。

• 不得损坏停车场设施，否则，照价赔偿。

• 严禁运载剧毒、易燃易爆物品、枪支火药等不安全物资的车辆进场。

• 按时缴费，不得刁难辱骂或以暴力威胁等手段妨碍保安员执行公务。

• 停车收费，统一由酒店制作“一卡通”到地下层停车场门前出入口的计费系统刷卡消费。

• 酒店为员工免费提供自行车、电单车、摩托车停放。
• 酒店地下停车场只允许公司及酒店副总级别以上人员车辆的免费停放，部门经理级别的车辆免费停放在室外停车场，员工车辆按规定给予半价收费，均停放在室外停车场。
• 承租酒店商铺人员的车辆一律按酒店规定收取停车费用，住店客人凭住宿卡免费停放。
  • 因公到酒店办事人员的车辆，统一到总台登记并领取免费停车劵给予停放。
• 政府职能部门人员因公到酒店办事，免费提供车位。