Unit 2　酒店设施介绍 Introducing Hotel Facilities

酒店基本情况的介绍只是入门，更多时候酒店的服务人员还要向咨询的顾客介绍更具体的内容，包括酒店的基础设施，比如客房设施、娱乐设施和餐饮设施等，让顾客更充分地了解酒店的各项硬件条件。

常用词汇 Vocabulary

1.facilities n.设施；工具，设备 【双语例句】

facilities to suit Japanese living habits. 李小姐对套间的部分功能设施提出了更换要求，以贴近日本人的生活习惯。

【用法解析】

facilities多指人为修建或安排的带有功能性的设施，一般要搭配其他单词作词组使用，如“supporting facilities”，配套设施；“sports facilities”，运动设施；“medical facilities”，医疗设备；“traffic facilities”，交通设施。

2.bedclothes n.床上用品；铺盖

【双语例句】

The bedclothes in our hotel is completely available and customers can enjoy it immediately after they enter the hotel. 我们酒店的床上用品是一应俱全的，客人进门就能立即享受。

【用法解析】

bedclothes泛指床上用品，包括铺盖、被褥、枕套、床单等，是一个统一的概括，多用于对房间设施的基本概括。 常用短语有“air bedclothes”，晒被单。

3.Open-air balcony露天阳台

【双语例句】

Most of the hotel rooms own an open-air balcony each，and you can have a buffet barbecue so that you can enjoy it at any time. 酒店的多数房间都带有露天阳台，可进行自助烧烤，让您随时享受生活的美好。

【用法解析】

Open-air balcony多指酒店房间外附带的一个小空间，可供休息、观景、用餐等，是对房间的附加功能的描述。

情景实例 Scene Example

对于酒店的基础设施情况，顾客完全可以在酒店的官网进行查看，但为了了解得更全面清楚，有些顾客会打电话到前台进行咨询，这时前台的工作人员要对顾客在意的和酒店配备的基础设施进行介绍。

Receptionist： L Hotel，How can I help you？ 前台人员：L酒店，请问有什么可以帮您的？ Ben： Hello，I have been thinking about a vacation in Hainan recently，and want to know the supporting facilities of your hotel. 本：你好，我最近想到海南度假，想了解你们酒店的配套设施。

Receptionist： Yes，Hainan is really a good place for a holiday.It is very wise for you to choose our hotel，We have a complete set of facilities to meet your needs.

前台人员：没错，海南的确是一个度假的好地方，您选择我们酒店是非常明智的，我们酒店的配套设施十分齐全，能够满足您的各项需要。

Ben： I am most interested in eating and living，how many deluxe suites do you have？ 本：我最关心的还是吃住方面，你们有多少豪华套房？

Receptionist： Well，hotel offers the world-class amenities for 300marvelous guest accommodations，and there are 16 private dining rooms in the Chinese restaurant，providing amazing food services surely giving you a good appetite.

前台人员：嗯，酒店拥有300套世界级豪华客房和16个豪华的中式餐厅，提供各色美食，让您口味大开。

Ben： Are the entertainment facilities complete？本：娱乐设施齐全吗？

Receptionist： Of course，we provide advanced amenities like indoor constant-temperature swimming pool，table tennis room，billiards room，bikram yoga，and chess and card room etc.，you can enjoy the leisure time of your holiday.

前台人员：当然，我们提供设施先进的室内恒温游泳池、兵乓球室、桌球室、高温瑜伽房及棋牌室等，您可以尽情享受度假的悠闲时光。

Ben： Are there any other facilities to pass the time besides the ones you introduced？ 本：除了你介绍的这些，没有其他的设施可以打发时间吗？

Receptionist： In addition to food and entertainment，you can also go toour spa centre，you can experience anextraordinary spa treatment.Or you can taste wine in the wine room，you can choose any service you want.

前台人员：除了美食、娱乐，您还可以去水疗馆做SPA，去红酒房品红酒，多种服务，任您选择。

Ben： Ok，I see.Your room can be reserved at any time，right？ 本：好的，我知道了。 你们的房间是可以随时预订的对吗？

Receptionist： Yes，you can make reservations at any time.Do you have any questions？

前台人员：是的，您可以随时预订。 请问您还有什么问题吗？ Ben： No，thank you. 本：没有了，谢谢。

Receptionist： It doesn’t matter，goodbye.

前台人员：没关系，再见。