10.2 报表计划任务 (Reports Scheduler)

用于设置和管理报表的自动生成计划,例如设置某些报表在每天固定时间自动运行并发送到指定位置。

路径: Miscellaneous -> Reports Scheduler

第十章 其它杂项 miscellaneous - 图1

报表计划任务管理界面

10.3 接口菜单 (Interfaces)

管理 Opera PMS 与其他外部系统(如电话系统 PBX、门锁系统 Key System、销售点系统 POS)之间的接口状态和交互。

路径: Miscellaneous -> Interfaces (或快捷键 Shift+F8)

第十章 其它杂项 miscellaneous - 图2

接口菜单主界面

10.3.1 接口子菜单 (Interface Sub Menu)

第十章 其它杂项 miscellaneous - 图3

接口子菜单选项

常用的接口子菜单项:

  • Room Status (房间状态同步): (可能用于) 手动触发将 Opera 中的房态信息同步到外部系统 (如电话系统,用于开通/关闭分机)。 第十章 其它杂项 miscellaneous - 图4
  • Group Bar/Unbar (权限控制): (可能用于) 批量为房间或团队设置/取消某些服务的权限 (如电话长途、付费电视等)。 第十章 其它杂项 miscellaneous - 图5
  • Keys (钥匙接口): 最常用的功能,用于访问 制作房卡 的界面。 第十章 其它杂项 miscellaneous - 图6
    • Duplicate: 制作副卡/复制现有钥匙。

10.4 显示快捷键 (Show Quick Keys)

显示系统常用功能的快捷键列表。

路径: Miscellaneous -> Show Quick Keys (或快捷键 Ctrl+F1)

第十章 其它杂项 miscellaneous - 图7

快捷键列表

10.5 修改密码 (Change Password)

用于当前登录用户修改自己的 Opera PMS 登录密码。

路径: Miscellaneous -> Change Password

第十章 其它杂项 miscellaneous - 图8

修改密码界面

10.6 数据提取 (Data Extraction)

用于根据特定条件查询和提取 Opera 系统中的数据,通常用于生成自定义报告或数据分析。

路径: Miscellaneous -> Data Extraction

第十章 其它杂项 miscellaneous - 图9

数据提取主菜单

  • Data Extraction Query (数据提取查询): 定义数据提取的条件和范围。 第十章 其它杂项 miscellaneous - 图10
    设置数据提取查询条件
  • Extract Results (提取结果): 查看和导出已执行的数据提取任务的结果。 第十章 其它杂项 miscellaneous - 图11
    查看数据提取结果

10.7 事务跟踪 (Track It)

(具体功能可能因酒店配置而异) 通常用于跟踪和管理特定的服务请求、物品流转(如行李、失物招领)或维护任务的状态。

路径: Miscellaneous -> Track It

第十章 其它杂项 miscellaneous - 图12

Track It 主菜单

  • Dashboard (仪表盘): 提供 Track It 任务的概览视图。
  • Valet (代客服务/服务员): (可能与代客泊车或特定服务流程相关)。 第十章 其它杂项 miscellaneous - 图13
    Valet 相关界面示例

10.8 系统日志 (Log Book)

用于记录重要的系统事件、用户操作备注或部门间的交接日志。

路径: Miscellaneous -> Log Book

第十章 其它杂项 miscellaneous - 图14

日志记录界面

10.9 会员登记 (Enrollment)

(需集成会员系统) 用于处理客人加入酒店常客计划或其他会员计划的登记流程。

路径: Miscellaneous -> Enrollment

(通常会打开一个特定的会员注册界面)

10.10 会员查询 (Lookup)

(需集成会员系统) 用于查找现有会员的信息、积分、等级等。

路径: Miscellaneous -> Lookup

(通常会打开一个会员信息查询界面)

10.11 打印任务设置 (Print Tasks)

用于将特定的打印任务 (如打印登记卡、账单、报表等) 指派给系统中已配置的物理打印机。

路径: Miscellaneous -> Print Tasks (或通过 Setup -> Configuration -> Setup -> Workstations)

10.11.1 添加打印机 (Add Printer)

在设置打印任务前,需要先在系统中添加物理打印机。

  1. 路径: Setup -> Configuration -> Setup -> Printers第十章 其它杂项 miscellaneous - 图15
    打印机设置列表
  2. 点击 New
  3. 进入打印机配置界面。 第十章 其它杂项 miscellaneous - 图16
    添加新打印机
    • Printer Name: 输入打印机名称 (便于识别)。
    • Physical Device: 从下拉列表中选择连接到服务器或工作站的物理打印机名称。
    • Description: (可选) 输入描述。
  4. 点击 OK 保存。

10.11.2 添加/分配打印任务 (Assign Print Task)

将特定的打印作业类型分配给指定的打印机。

  1. 路径: Miscellaneous -> Print Tasks (或 Setup -> Configuration -> Setup -> Workstations)。 第十章 其它杂项 miscellaneous - 图17
    打印任务/工作站设置
  2. (如果通过 Workstations 进入) 选择要配置的工作站。
  3. 点击 Printers (或类似按钮) 进入打印任务分配界面。
  4. 点击 New (或选择现有任务点 Edit)。 第十章 其它杂项 miscellaneous - 图18
    分配打印任务
    • Print Task: 从下拉列表中选择要分配的打印任务类型 (如 FOLIO - 账单, REG CARD - 登记卡, REPORT - 报表)。
    • Printer: 选择要执行此任务的打印机 (在 10.11.1 中添加的)。
  5. 点击 OK 保存分配。

10.11.3 删除打印任务 (Delete Print Task)

  1. 进入打印任务分配界面 (同 10.11.2)。
  2. 选中不再需要的打印任务分配记录。 第十章 其它杂项 miscellaneous - 图19
    选中要删除的打印任务
  3. 点击 Delete 按钮并确认。

10.12 用户活动日志 (User Activity Log)

用于查询和审计用户在 Opera PMS 系统中的操作记录。

路径: Miscellaneous -> User Activity Log

第十章 其它杂项 miscellaneous - 图20

用户活动日志查询界面

  • 可按用户、日期时间、操作类型、涉及模块等条件进行筛选查询。

10.13 文件导出 (File Export)

用于将 Opera 系统中的特定数据导出为文件格式 (如 TXT, CSV),以便在其他系统中使用或进行离线分析。

路径: Miscellaneous -> File Export

第十章 其它杂项 miscellaneous - 图21

文件导出选项

第十章 其它杂项 miscellaneous - 图22

设置文件导出参数

  • 需要选择导出的数据类型、格式和参数。

10.14 文件下载 (File Download)

用于下载由 Opera 系统生成的文件,例如导出的数据文件、批量生成的报表文件等。

路径: Miscellaneous -> File Download

第十章 其它杂项 miscellaneous - 图23

文件下载界面

  • 通常会列出可供下载的文件列表,选择后进行下载。

10.15 登记卡 (Registration Cards)

提供一个快速访问打印登记卡功能的入口 (功能同预订选项或入住流程中的打印登记卡)。

路径: Miscellaneous -> Registration Cards

第十章 其它杂项 miscellaneous - 图24

登记卡打印选项

  • 通常需要先搜索找到对应的客人或预订,然后执行打印。

PPT 课件参考