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招聘管理制度

12 2024-06-25 《酒店管理制度》

人事管理制度人力初试部门复试人事管理制度为规范酒店人员配置、招聘、入职、离职程序及操作标准，充分调动员工的工作积极性，发挥员工个人才能，使酒店人事管理工作科学化、规范化、系统化，特制定酒店员工入、离职规范程序及操作标准。酒店人员配置秉持定岗定编、精干高效、合理适用三项原则，以建立一支管理、技术、营销、服务为一体的高素质、专业化的员工...

夜床服务

11 2023-10-19 《酒店英语口语》

Part 1: 夜床服务工作流程 Part 2: 情景对话 Part 3: 基础词汇 Part 4: 关键句型 Part 5: 课堂练习参考答案：现在的夜床服务是否有点做得太过的了嫌疑？ Part 1: 夜床服务工作流程 Step 1: Prepare for turndown service Gather all the nece...

电气事故处理服务规范

9 2024-07-13 《酒店管理制度》

酒店电工工作管理制度酒店电气事故处理标准大面积停电事故应急措施重大设备故障的处理酒店电工工作管理制度配电室由维修电工负责管理，配电室必须有专人值班，并做好值班记录。维修电工必须持有正式电工等级证书。因维修用电设备需要拉闸断电时，必须有专人看护或将房门锁好。当配电设备发生故障时，维修工必须按照操作程序操作。电工在...

常见问题

8 2024-11-18 《酒店英语零基础入门》

常见问题 QA 你只有雅思 6.5 的水平，也敢写英语经验？如何使用这份指南？为什么要尽量用英文学习，而不借助中文翻译学习？如果我暂时无法接受全英文学习怎么办？可以用什么代替？为什么要用 Anki？大量的听英语材料和看美剧能锻炼英语听力吗？英语能否速成？网上那些快速背单词的方法是否有效果？多少词汇量才算是掌握英语？你背诵单词的方...

人人都能用英语

8 2024-11-18 《英语学习方法》

人人都能用英语目录前言李笑来人人都能用英语目录简介第一章：起点第二章：口语第三章：语音第四章：朗读第五章：词典第六章：语法第七章：精读第八章：叮嘱后记前言有一天，有个人在 Twitter 上提问：还请龚老师用 140 字概括一下怎样才能学好英语？我回复说：其实一个...

训练方法

6 2024-11-18 《酒店英语零基础入门》

我的训练方法在训练之前做好 Benchmark 并设置目标抱着怀疑、认真严谨的态度我的训练方法受限于篇幅，这里我只提供部分我觉得比较重要、有效的方法，并在 QA 部分会对常见能力的误区做一些解答。在训练之前做好 Benchmark 并设置目标无论是做性能优化还是做什么事情，第一件事肯定是先做当前状态的记录，并设置一个目标和期...

标准操作流程

3 2024-11-17 《中餐运营管理实务》