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任务一 葡萄酒服务
1387
2025-02-25
《酒水服务与酒吧管理》
任务导入 知识链接 一、葡萄酒侍酒工具 二、葡萄酒酒杯 三、葡萄酒侍酒服务流程与标准 (一)起泡葡萄酒侍酒服务规范要求 (二)白葡萄酒侍酒服务规范要求 (三)红葡萄酒侍酒服务规范要求 (四)甜葡萄酒侍酒服务规范要求 自学检测 任务实训 评价反馈 拓展知识 任务导入 在某些高级餐厅,你是否遇到过这样打扮的人:身穿黑色燕尾礼服,打着...
项目十 成本控制
1284
2025-02-25
《酒水服务与酒吧管理》
项目描述 李先生在酒吧点了一份“金汤力 ”鸡尾酒,该饮品是用 1 盎司金酒加适量的汤力水调制而成的 。调酒师接到 了客人的点单后,立即当着顾客的面随手倒了一份金酒,然后兑上汤力水递给顾客 。顾客不接受这杯酒水,认 为金酒不足量,要求退换。后来,调酒师只好重新用量杯给他换了一份 。由于调酒师未能按标准配方调制酒水, 导致顾客退换酒水,造成酒水损失和浪费...
任务二 调和法
1259
2025-02-25
《酒水服务与酒吧管理》
任务导入 知识链接 一、调和法的操作方法 二、调和法的制作流程 (一)准备工作 (二)调制过程 (三)酒水出品 (四)收尾工作 三、调和法的注意事项 自学检测 评价反馈 拓展知识 任务二 任务导入 19世纪60年代,曾提及一款以老汤姆金酒和苦艾酒调配而成的酒,配方与做法极其简单,被誉为调和法鸡尾酒鼻祖,也被称作“鸡尾酒之王”。...
任务一 无酒精饮料认知
1232
2025-02-25
《酒水服务与酒吧管理》
任务导入 知识链接 一、茶 (一)茶的起源及发展 (二)茶的分类 二、咖啡 (一)咖啡的起源与发展 (二)咖啡的分类 三、可可 四、饮用水 六、果蔬汁饮料 七、乳品饮料 自学检测 任务实训 评价反馈 拓展知识 无酒精饮料 任务导入 当今社会,人们越来越重视保持健康和营养的饮食习惯的重要性。与众不同的无酒精饮料能够获得消费...
任务三 明确岗位职责
1111
2023-04-23
《中餐运营管理实务》
工作任务三:明确岗位职责 工作情境 学习目标: 重难点: 基本知识 一、餐饮岗位设计的原则 分工原则 权责对等原则 纪律原则 统一指挥原则 统一领导原则 个人利益服从整体利益原则 报酬合理原则 集权与分权原则 等级链原则 秩序原则 公平原则 稳定原则 主动原则 集体原则 二、餐饮岗位设计的内容 (一)岗位名称 (二)岗位...
任务三 搅和法
1107
2025-02-25
《酒水服务与酒吧管理》
任务导入 知识链接 一、搅和法的操作方法 二、搅和法的制作流程 (一)准备工作 (二)调制过程 (三)酒水出品 (四)收尾工作 四、搅和法的注意事项 五、搅和法鸡尾酒案例 自学检测 评价反馈 拓展知识 任务导入 在一个炎热的夏日,某沙滩酒吧来了一位顾客,调酒师小张接待了他,并向客人推荐了酒吧的特色鸡尾酒,客人反映特色鸡尾酒不...
参考文献
1027
2025-02-26
《酒水服务与酒吧管理》
参考文献 参考文献 [1] 王天佑. 酒水经营与管理[M]. 北京: 旅游教育出版社, 2023. [2] 文珺, 刘玉, 曾萍. 酒水服务[M]. 2版. 北京: 旅游教育出版社, 2022. [3] 匡家庆. 酒水知识与酒吧管理[M]. 2版. 北京: 旅游教育出版社, 2021. [4] 盖艳秋, 王伟, 童江. 酒水服务与酒吧运营[M]....
项目十一 酒吧营销管理
1010
2025-02-25
《酒水服务与酒吧管理》
项目描述 某市一家酒吧的生意越做越红火,交了许多回头客朋友,有许多顾客认为老板为人谦和,诚实善良,酒水 报价合理,对他印象不错 。于是逢年过节和大型节假日,他们不去超市和酒水市场购买酒水,往往从酒吧直接 购买各类酒水, 回家宴请亲朋好友 。这类顾客也在不断增多 。那么,酒水销售的方法与技巧有哪些?酒水销售 计划制订依据 、原则及步骤又是什么? 学习目标...
服务工作质量标准
995
2024-06-23
《酒店管理制度》
客房设施设备 客房用品 客房卫生 客房服务 客房安全管理制度 客房设施设备 客房设施设备的配备符合标准,能为客人提供安全、舒适、方便、清洁、美观的休息和工作场所,各种装饰材料和设备材质不得有害人体健康。具体如下: 房门选材优良,与室内装修协调;有较好的隔音性能;美观光洁,完好无损,开闭自如,无杂音,手感轻松。 窗户表面光亮,有较好的保温...
项目四 鸡尾酒调制
987
2025-02-25
《酒水服务与酒吧管理》
项目描述 走进灯影闪烁的迷人酒吧,总是被调酒师高超的调酒技艺所吸引 。调酒师炫酷的晃动着摇酒壶,瞬间一杯 绚丽诱人的鸡尾酒便诞生了 。开一家酒吧 、成为一名调酒师,成为了许多年轻人的梦想,怎样才能成功开一家 酒吧?如何才能成为一名合格的调酒师?让我们走进酒吧,认识酒吧, 了解调酒师这一职业。 学习目标 1.知识目标 (1)记忆鸡尾酒的类型及酒吧经营所...
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